Datenschutzerklärung

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Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Beim Besuch unserer Website und bei der Kommunikation mit uns werden persönliche Daten erfasst und verarbeitet. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Allgemeine Informationen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Salvator Apotheke Mag. pharm. Susanne Matschnigg KG
Kreuzstraße 10, 9330 Althofen, Österreich
004342622123
office@apo-althofen.at

Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten

Sie haben bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten folgende Widerspruchsrechte:

Allgemeines Widerspruchrecht (gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO):

Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, wenn diese auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f DSGVO beruht, also auf der Erforderlichkeit zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder auf der Wahrung berechtigter Interessen. Nach einem Widerspruch dürfen wie Ihre Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe nachgewiesen werden, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen

Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung (gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO):

Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn diese zum Zweck der Direktwerbung erfolgt. Sie müssen Ihren Widerspruch nicht begründen. Sobald Sie Widerspruch eingelegt haben, dürfen Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.

Weiters haben Sie folgende Rechte:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen und
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Datenschutz Einstellungen

Sie können auf unserer Website einstellen, welche Daten wir oder Dritte verarbeiten dürfen. Zu diesem Zweck erscheint beim erstmaligen Besuch unserer Website eine so genannte „Consent Management Box“ (auch oft „Cookie Opt-in Banner“ oder einfach nur „Cookie Banner“ genannt). Sie können dort alle Verarbeitungen zulassen oder nur die zum Betrieb der Website unbedingt erforderlichen zulassen. Darüber hinaus können Sie präzise einzelne Datenverarbeitungen aktivieren oder deaktivieren. Beachten Sie bitte, dass möglicherweise nicht alle Inhalte und Funktionen zugänglich sind, wenn Sie die Datenverarbeitung einschränken.

Sie können eine einmal vorgenommene Einstellung jederzeit in der Consent Management Box ändern, in dem Sie den folgenden Link klicken:

Datenschutzeinstellungen ändern

Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das sichere TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Auf diese Weise können die Daten, die sie uns über die Website ermitteln, nicht am Weg abgefangen und von Dritten eingesehen werden.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Cookies

Was sind Cookies?

Wir setzen auf unserer Seite Cookies und äquivalente Technologien (Session Storage, Local Storage) ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. Cookies werden beispielsweise genutzt, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern, zum Beispiel Ihre Datenschutzeinstellungen.

Notwendige Cookies

Es gibt Cookies, die für den Betrieb einer Website notwendig sind. Die Verwendung solcher Cookies basiert auf unserem berechtigten Interesse, gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Andere Cookies

Für die Einbindung von Diensten, die Cookies setzen aber für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, holen wir ihr Einverständnis ein. Grundlage der Datenverarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Dieses Einverständnis können Sie jederzeit widerrufen.

Folgende Cookies werden von der Website direkt gesetzt:

Cookie-Name: sp_active_cookies_groups
Speicherdauer: 1 Monat
Verwendungszweck: Speicherung zu welchen Datenverarbeitungsgruppen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben.

Cookie-Name: sp_active_cookies_scripts
Speicherdauer: 1 Monat
Verwendungszweck: Speicherung zu welchen Datenverarbeitungen im einzelnen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, falls Sie spezifische Einstellungen vorgenommen haben.

Cookie-Name: sp_checkout_info
Speicherdauer: 1 Woche
Verwendungszweck: Speicherung zu welchen Datenverarbeitungen im einzelnen Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, falls Sie spezifische Einstellungen vorgenommen haben.

Weitere Cookies können von externen Diensten gesetzt werden. Wir erwähnen diese Dienste im Folgenden einzeln und weisen jeweils auf die Verwendung von Cookies hin.

Speicherdauer

Wenn in dieser Datenschutzerklärung keine spezifische Speicherdauer angegeben ist, gilt folgendes: Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach den jeweiligen Verarbeitungszwecken sowie den gesetzlichen Vorgaben. Grundsätzlich werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Sie von Ihrem Recht auf Löschung Gebrauch gemacht haben oder Ihre Einwilligung für die Datenspeicherung entzogen haben und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck

Hosting & Server-Logs

Diese Website wird am Shop- und Website-System "Smarda" von Smarda GmbH (Businesspark 6, Top 49, 8200 Gleisdorf, Österreich) gehostet und mit diesem betrieben.

Datenschutzerklärung des Anbieters: https://smarda.com/datenschutzerklaerung

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners,

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
Name und URL der abgerufenen Datei,
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Aufbewahrungsdauer der Daten beträgt 1 Monat.

Rechtgrundlage für die Erfassung dieser Daten ist berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Kundenkonto

Wenn Sie in diesem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen, werden Ihre Daten für künftige Bestellungen gespeichert, damit die diese bei der nächsten Bestellung nicht erneut eingeben müssen. Es ist nicht notwendig, ein Kundenkonto anzulegen, um eine Bestellung durchzuführen. Das Konto dient zu Ihrem eigenen Komfort und wird auf ihrem eigenen Wunsch hin angelegt. Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Folgende Daten werden bei der Erstellung eines Kontos erhoben und gespeichert:

E-Mail (Pflichtfeld)
Vorname (Pflichtfeld)
Nachname (Pflichtfeld)
Telefon (Pflichtfeld)
Firma
Lieferadresse
Rechnungsadresse

Nach der Erstellung eines Kontos haben Sie die Möglichkeit, noch zusätzliche alternative Adresse hinzuzufügen. Sie können die Daten in der Kontoverwaltung jederzeit einsehen und anpassen.

Kaufvorgang

Beim Bestellen in unserem Online-Shop werden Daten abgefragt, die für den reibungslosen Ablauf der Bestellung notwendig sind. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags bzw. vorvertraglicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sollten im Zuge des Kaufvorgangs Daten abgefragt werden, die nicht unmittelbar der Vertragserfüllung dienen, dann passiert das entweder durch freiwillige Angabe bzw. Ihr Einverständnis gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder durch eine berechtigt Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Folgende persönliche Daten werden beim Kaufvorgang erhoben und gespeichert:

E-Mail (Pflichtfeld)
Vorname (Pflichtfeld)
Nachname (Pflichtfeld)
Telefon (Pflichtfeld)
Lieferadresse
Rechnungsadresse

Formulare

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns über Formulare auf der Website in Kontakt zu treten. Die übermittelten Daten werden von uns gespeichert und verarbeitet, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Ihre Daten werden bei uns gespeichert, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfüllt oder Sie eine Lösung veranlassen.

Wenn die Datenverarbeitung der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Tätigkeiten dient, dann erfolgt sie auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Über folgende Formulare können Sie mit uns in Kontakt treten:

Formular-Bezeichnung: Stellenbewerbung
Abgefragte Daten: Job, Vorname, Nachname, Straße, Nr., PLZ, Ort, Notiz, E-Mail-Adresse, Bewerbungsunterlagen, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen.
Davon Pflichtfelder: Job, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen.
Gepeicherte Daten: Angegebene Daten und Zeitpunkt der Übermittlung

Formular-Bezeichnung: Medikamente vorbestellen
Abgefragte Daten: Geburtsdatum, Telefonnummer, Foto von Ihrem Rezept, Ihr Name, Notiz, E-Mail-Adresse, Ich bin mind. 16 Jahre alt (Pflichtfeld)., Hiermit erteile ich die Erlaubnis zur Verarbeitung meiner Rezeptdaten (jederzeit widerrufbar)., Bitte meine angegebene E-Mail-Adresse in Ihren Newsletter aufnehmen!
Davon Pflichtfelder: Geburtsdatum, Telefonnummer, Ich bin mind. 16 Jahre alt (Pflichtfeld)., Hiermit erteile ich die Erlaubnis zur Verarbeitung meiner Rezeptdaten (jederzeit widerrufbar).
Gepeicherte Daten: Angegebene Daten und Zeitpunkt der Übermittlung

Formular-Bezeichnung: Newsletter abonnieren
Abgefragte Daten: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen (Pflichtfeld).
Davon Pflichtfelder: E-Mail-Adresse, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen (Pflichtfeld).
Gepeicherte Daten: Angegebene Daten und Zeitpunkt der Übermittlung

Formular-Bezeichnung: Anfrage für Beratung und Service
Abgefragte Daten: Thema wählen, Ihr Wunschtermin, Ihr Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Notiz, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen (Pflichtfeld).
Davon Pflichtfelder: Thema wählen, Ihr Name, Telefonnummer, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen (Pflichtfeld).
Gepeicherte Daten: Angegebene Daten und Zeitpunkt der Übermittlung

Formular-Bezeichnung: Kundenkarte bestellen
Abgefragte Daten: Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Kundenummer, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen (Pflichtfeld).
Davon Pflichtfelder: Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, Ich akzeptiere Ihre Datenschutzbestimmungen (Pflichtfeld).
Gepeicherte Daten: Angegebene Daten und Zeitpunkt der Übermittlung

Formular-Bezeichnung: Wieder auf Lager Benachrichtigung
Abgefragte Daten: Betroffenes Produkt, E-Mail-Adresse
Davon Pflichtfelder: Betroffenes Produkt, E-Mail-Adresse
Gepeicherte Daten: Angegebene Daten und Zeitpunkt der Übermittlung

Alle Daten werden verschlüsselt an uns übertragen.

Kontakt über E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie mit einem Anliegen per E-Mail, Telefon oder Fax mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Daten von uns gespeichert und verarbeitet, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Ihre Daten werden bei uns gespeichert, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfüllt oder Sie eine Lösung veranlassen.

Zahlungsanbieter

Um Ihnen eine Auswahl an sicheren und komfortablen Zahlungsmöglichkeiten anzubieten, setzen wir auf unserer Website verschiedene externe Zahlungsdienstleister ein. Bei der Nutzung dieser Zahlungsarten werden personenbezogene Daten von Ihnen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen) an den jeweiligen Zahlungsanbieter übermittelt, soweit dies für die Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags), da die Zahlungsabwicklung für die Erfüllung des Kaufvertrags notwendig ist. Soweit Zahlungsanbieter darüber hinaus eigene Prüfungen (z. B. Bonitätsprüfung, Betrugsprävention) durchführen, geschieht dies auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit des jeweiligen Anbieters.

Wir haben keinen Einfluss auf die weitere Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten durch die Zahlungsanbieter. Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen der einzelnen Anbieter, die wir Ihnen im Folgenden aufführen.

Nexi

Wir bieten auf unserer Website die Möglichkeit der Zahlung über den Dienstleister Nexi an. Wenn Sie eine der von Nexi angebotenen Zahlungsarten auswählen, werden zur Abwicklung der Zahlung personenbezogene Daten an Nexi übermittelt. Anbieter des Zahlungsdienstes ist, je nach Ihrem Standort, eine der folgenden Gesellschaften der Nexi-Gruppe. Für Kunden in Deutschland: Nexi Germany GmbH, Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, Deutschland. Für Kunden in Österreich: Nexi Austria GmbH, Europaring F15, 2351 Wiener Neudorf, Österreich. Die Muttergesellschaft ist die Nexi S.p.A., Corso Sempione, 55, 20149 Mailand, Italien. Die Übermittlung Ihrer Daten an Nexi erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention und zur Verifizierung Ihrer Identität. Dies ist notwendig, um Ihre Bestellung abzuschließen und den Kaufvertrag mit Ihnen zu erfüllen. Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Die Auswahl einer Zahlungsmethode über Nexi und die damit verbundene Datenübermittlung sind für den Abschluss des Kaufvertrags und die Abwicklung der Zahlung erforderlich. Darüber hinaus besteht ein berechtigtes Interesse unsererseits gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unseren Kunden sichere, einfache und vielfältige Zahlungsmöglichkeiten anzubieten und uns selbst vor Zahlungsausfällen zu schützen.

Der Anbieter speichert Daten grundsätzlich auf Servern innerhalb der EU. Sollte es im Einzelfall zu einer Übermittlung in Drittstaaten (z. B. durch Subdienstleister) kommen, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Dennoch weisen wir darauf hin, dass trotz dieser Maßnahmen ein Restrisiko bestehen kann, dass Behörden in Drittstaaten auf gespeicherte Daten zugreifen können, ohne dass für betroffene Personen wirksame Rechtsbehelfe bestehen.

Für detaillierte Informationen über die Datenverarbeitung durch Nexi verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Nexi. Dort erhalten Sie umfassende Informationen über Ihre Rechte, die Speicherdauer der Daten und die von Nexi durchgeführten Verarbeitungsvorgänge.: https://www.nexi.de/datenschutz